Buenas, ¿alguien podría ayudarme?
Se me ha roto la bomba eléctrica de combustible y entra en campaña pero al probar el coche me dicen en concesionario que se ha roto la bomba de alta presión y esa tengo que pagar la avería
Es un Civic X 1.5 turbo de finales del 2019
Está relacionado supongo, no?
Tengo que pasar por el Aro y pagar la avería?
He estado mirando y si falla la bomba eléctrica puede fallar la de alta presión.
Alguien que ilumine, que sepa del tema o que le haya sucedido
¿Cómo lo ha resuelto?
Muchas gracias
Que te den un informe de como saben que se ha roto la de alta presion. Sin desmontar puede que les de el fallo pero no tiene por que romper la de alta presion en absoluto. Y por favor no escribas lo mismo en 4 post diferentes.
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De acuerdo.
Gracias.
El Lunes daré orden para que reparen y después cuando este listo y vaya a pagar el dineral lo pediré. También le preguntaré a más mecánicos. Estoy asustado, espero que después no fallen los inyectores.Ahora mismo sin información estoy ciego con lo que me digan por teléfono
Saludos y gracias
Pero entonces te arreglaron la bomba del depósito en campaña, pero despues les falla la de alta? Y a ti te dejo de encender el coche o se te apagó? Es que si fue todo a la vez yo lucharía que tendría que entrar todo, no que tengas que pagar tu la otra. Y me parece extraño que se rompan las 2 a la vez. Pero sin mas información dificil saber.
No tengo otra opción. Honda dice que es muy raro y la marca no autoriza. Aplicando la lógica debería ser así pero hasta que no me lo expliquen y me den el informe de lo que han hecho, nada. Me quejaré a la marca, pero pagar tengo que pagar. Me siento engañado. Sobre todo por qué llegue con la bomba rota y entró en campaña pero mi coche no estaba afectado según la página web de honda y nunca recibí carta de la DGT. No es lo mismo hacer la campaña con la bomba rota en mi caso que con la bomba defectuosa aún funcionando.
Si alguien puede decirme algo al respecto, estaría muy agradecido.
Gracias
Arrancaba con dificultad y se me venía abajo por encima de las 2000 revoluciones con todos los testigos encendidos, el testigo de motor el primero y después la fiesta
En la primera diagnosis me dijeron que era la bomba y que entraba en campaña y después me llamaron por teléfono y me dijeron que seguía fallando y que tenían que verlo. Me llamaron un viernes para decirme que era la bomba de alta y que me pasaban presupuesto. Me han hecho un descuento para que me calle.
Estoy desilusionado con la marca
El Lunes llamo para autorizar reparar y después poner reclamación a Honda España.
No creo que sirva de mucho pero pienso que es grave que no me avisasen y poder cambiarla a tiempo y que haya roto la bomba eléctrica del depósito y después la bomba de alta que falló
Si me pilla a 120 km/h se me bloquea el coche y podría haber tenido un accidente grave.
A mi se me averió la eléctrica con las familia en el coche por autovía, y ciertamente no es agradable, no
Siendo el concesionario que comentas date por jodido… a mi me hicieron algo similar pero con el aire acondicionado y acabé largando el coche. Yo hubiera llevado el coche a otro taller oficial o incluso en Marbella hay uno que hablaban muy bien Jcars o algo así que son especialistas en honda y trabajan bastante bien y bien de precio.
Siento lo que pasó Jorcivic, pero me quejo de honda como Marca. Te quejaste a la marca? Ya te preguntaré los tramites para hacerlo. En un mes entre cambio de aceite y filtro y ahora esto llevo un dineral en la casa oficial y comienzo mañana mi tercera semana en el taller. Es la última oportunidad que les doy, si me sale otra cosa o no responden correctamente lo llevaré a Jcars en Marbella u otro taller. No conozco ningún mecánico en Málaga que toque Honda,s modernos.
Estoy decepcionado totalmente y el coche me gusta mucho.
Saludos
Claro que me quejé a la marca y me dijeron que me peinase, que fuera de garantía el problema era mío y no iban a poner un euro, la atención fue horrible, ya lo dejé reflejado en un post que hice.
Está claro que si el coche te sale bueno genial, pero como tengas problemas estás perdido, atención al cliente es una basura y los del taller oficial que comentas unos impresentables, después de insistir y pedirme facturas de mantenimientos y yo dárselas pasaron de responderme sin ningún motivo. Se quitaron de en medio y dejaron de responder, porque la única solución era aflojar 2k € y que tampoco me aseguraban que fuera la avería la que decían.
Otra cosa no, pero volver a comprarme un Honda tengo claro que nunca más, porque el trato del taller deja mucho que desear, eso sin comentar cuando en uno de los servicios me rozaron el coche ellos dentro del taller los mecánicos al mover dos coches dentro que se dieron y uno era el mío y lo solucionaron pintándolo y ale, en lugar de cambiar el paragolpes que tenía el coche nada de tiempo.
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Mucha suerte con las reclamaciones y con la atención en la Honda…
A mi me hicieron la misma de avisarme para ir un viernes a hablar con el mecánico para que me explicara el porqué de esa situación con el ralenti inestable… dice que es culpa de la bomba de alta presión que estaba dejando pasar gasolina al aceite del motor… imagínate el panorama… da gracias que te lo detectaron rápido, con el mío llevan desde el 19/02 y me dieron esa información el 16/05. Yo ya me lo tomo a risa porque quiero mi coche y ya. Pero vamos que la reclamación a consumo se la van a comer.
Un saludo y suerte
Oil dilution? Los inyectores te han dado problemas? Te dran que revisar el aceite si contiene algo de gasolina no? Solo tiene 83300 km el mío. Ya me cuentas qué te dicen. Llevas mucho tiempo sin coche?
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Los intervalos de cambio de aceite han sido religiosos en concesionario de la marca. Espero que puedan comprobarlo todo y me den una fiabilidad para estar tranquilo. Esta es mi tercera semana sin coche.
Cuántos kilómetros tienes?
Joder que plan. Es concesionario oficial?
Un abrazo y ánimo
Buenas a tod@s,
al final el concesionario muy bien pero Honda España mal, he escrito una carta y la mando por correo postal a ver qu eme dicen, es una reclamación. Saludos y ya os cuento