[Madrid] - Sucar Motor - Majadahonda - Opiniones

Gracias a Internet di con uno en Burgos finalmente no se pudo hacer el descuento de la minusvalía pero me dieron un precio muy muy bueno me ahorre 1.200€ en comparación con los anteriores concesionarios, mantenimientos incluidos y me consiguieron una financiación a un interés muy muy bajo comprado con el 9% de Honda, la atención de la chica fue de 10 muy amable y muy preocupada por todo e hicimos todo por teléfono y por correo, asique nos fuimos a Burgos, a la hora de la entrega tuvieron bastantes detallitos la verdad que muy contento, una pena que no pueda llevarlo allí para los mantenimientos pero la verdad que el trato de 10.

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Un mensaje ha sido unido a un tema existente: [Vigo] - Camelias Motor - Opiniones

:dizzy_face: En Sucar Majadahonda es donde he comprado yo el mío. He de romper una lanza a su favor porque el trato ha sido de 10/10 y el comercial (Javier Soto) se ha comportado como un auténtico profesional.
La verdad es que poco tuvo que hacer para convencerme ya que lo tenía metido entre ceja y ceja pero la verdad es que me transmitió mucha seguridad en el proceso de entrega (agosto, yo de vacaciones, gestión de seguro, matriculación, etc…).
Leyendo vuestros comentarios, me pensaré mucho el llevarlo allí para las revisiones pero como os he indicado, el proceso de compra: perfecto.

todos prometen hasta que te la meten!!!

y una vez metido, se acabo lo prometido!

jajaja

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Grupo Julián? Aquí?

A mi tambien me lo vendio Javier Soto de Sucar Motor y confirmo que es de 10.

Tengo que pasar en breve la primera revision y aun no tengo claro donde ir.
Por cercania (y donde compre el coche), en Sucar, pero no se si vale mas lo malo conocido o experimentar y llevarlo a Alcorcon o Leganes.

Que me recomendais?

que pruebes cosas nuevas, que te equivoques… que puede que salgas ganando…!!!

Jajaja. Ok
a ver si se decide el coche para el tema de la revision… porque el otro dia me marcaba 70 dias (justo al año) el sabado que en 30 y ayer me ponia otro vez 70… y todo esto moviendolo muy poco.

Todo sea por que la revision esta ya pagada (y porque tengo ganas de montarle todas las cosas que por unas y por esperar al final se me acumulan).

Leganés no, por lo que más quieras. Opinión personal.

Jajaja, creo que probare con Alcorcon.

Pues tengo cita en Majadahonda para el 17 de junio llevar el coche a ver el tema sensores limpiaparabrisas y ya de paso le dije a la chica me llamo para darme cita que el starp&stop no me salta…

Yo lo compré en Majadahonda Sacar Motor y nunca he tenido ninguna pega.

He llevado el coche para su primera revision AB. ERROR!!!
La cita a traves de la app de honda… no vale para nada, porque nadie me la confirmo, tuve que llamar para gestionarlo telefonicamente.
El trato alli muy bueno, por el covid te pulverizan medio coche con el liquido a lo que no te puedes negar… luego te lo entregan con las alfombrillas sacudidas y habiendo pasado un paño y listo… una descontaminacion de coche gratis.

Deje el coche un dia y lo recogi al siguiente, no hay forma de hacerlo en el dia… me habian sellado el libro de mantenimiento (tenia el mantenimiento contratado). No tuve que abonar nada.

A lo que surgen 2 problemas… el primero, no me han dado ningun documento salvo la fecha y sello en el libro de mantenimiento, lo reclamo y me pasan un lick de una web con unos check verdes en los que no aparece nada de informacion, solo que lo han revisado.
Pido la factura y me comentan que ellos se lo cargan directamente a Honda y no me pueden facilitar los importes… les vuelvo a reclamar un documento donde tenga al menos los trabajos realizados y el aceite usado… y me dan la factura con con los importes borrados. (algo es algo).

Y segundo problema, al dia siguiente al trasluz veo que el capo esta mas oscuro de un lado… miro y estaba limpio cuando el resto del coche no. Llamo para preguntar y me dicen que puede haberse salpicado en el cambio de liquidos y que por eso lo hayan limpiado…
Efectivamente, era aceite… me ha tocado utilizar un limpiador de aceites y siliconas de pulimento para poder quitar la mancha, porque ni lavando salia.

Conclusion…no vuelve el coche alli. (y mira que me habiais avisado).

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y mira que te hemos avisado…

En fin, es una lastima que existan talleres que les importa una mierda la relación con su cliente, ya no hablando de HONDA, hablamos de las concesiones, SUCAR no es la única.

No me ha quedado claro si en la hoja que te han dado te viene detallado el aceite que han usado, a mi en ibericar, además de mandarme un video de como me echaban el 0w20 de una garrafa de 5l me Dan un papel oficial donde lo pone, sin precios, pero es que eso a mi no me importa. Para mi el punto clave es el aceite, espero que eso lo tengas bien atado.

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Si, tengo el papel donde pone el bastidor, modelo, etc… y pone que han sido 4 litros de 0w20 castrol edge profesional.

Que tambien te digo, me pueden haber puesto otro y poner eso ahi…ya me paso en un Aurgi una vez que pague la garrafa, la dejaron a un lado y vi como le echaban aceite de un bidon enorme… y no era la misma densidad que el que habia comprado… reclame y antes de salir el coche de alli vi como vaciaban y ponian el de la garrafa precintada (menos mal que era un cambio rapido y estuve esperando alli para verlo).

Lo que no he hecho… pardillo de mi y hare ahora, es mirar el nivel… porque solo mire que el tapon estuviese bien puesto y que no habia nada raro bajo el capo.

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Veo que este post es viejo así que no me enrollo con los detalles. Confirmo lo que veo por aquí en general. Es una vergüenza como trabajan en este concesionario, aún 2 años después del último post.

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Cuenta los detalles que voy a hacer palomitas :joy:

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Eso! Cuenta

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:rofl: Marujas!
En el verano de 2018 decidimos yo y mi madre, a través de nuestra empresa, coger el Civic a través de un renting, en vez de comprarlo, por temas fiscales y porque ella estaba convencida que en 4 años me cansaría del coche y querría otro distinto :woman_facepalming:t4:

Yo ya sabía que no sería así, de hecho el mismo día que firmamos el renting le pregunté al chaval que nos atendió que cuánto me costaría el coche, si pasados los 4 años del renting quisiera quedármelo. Era un 1.0 Elegance. En el contrato del renting ponía el valor del coche: 21.000€ y pico (dato importante después). El chaval cogió una calculadora y me dijo que si lo compraba una vez terminado el renting, imaginaba que serían unos 11.000€. La empresa con la que trabajan para los rentings es Arval, no son ellos directamente, pero son ellos los que hacen todas las gestiones y están de intermediarios. Tenía que llevar el coche a ese taller siempre, o al otro que tienen los mismos dueños en Madrid ciudad que no recuerdo la dirección.

Temas de taller durante los 4 años:

  • La goma de la puerta del conductor se iba saliendo poco a poco. Cada vez que lo llevaba a las revisiones rutinarias lo decía, me apretaban la goma para adentro y a las 2 semanas estaba otra vez igual. Cada revisión repetía lo de la maldita goma, nada, no la cambiaban ni la quitaban entera para ponerla bien, les daría mucho trabajo.
  • La tapadera de atrás que tapa el agujero donde engancha la grúa, tenía los enganches defectuosos y se iba saliendo sola poco a poco. Se pide una tapadera nueva y se cambia, no? No, en Sucar Motor te pegan la tapa con pegamento, la dejan fija y ya nunca se quita (ni cuando lo necesite el de la grúa).
  • Acumulé varios roces en distintas zonas y aproveché para que pintaran el coche entero. Tardaron 1 mes. Ni coche de sustitución ni ostias, te las apañas. Ah, y no has tenido el coche durante 1 mes, pero el renting ese mes lo pagas igual.
  • El sensor de aparcamiento delantero pitando sin tener nada delante, cuando había llovido mucho… Ha sido en este foro donde me he enterado que por lo visto ha sido un fallo común, relacionado con el material de la parrilla. Durante 4 años en casi todas las revisiones dije que tenía ese problema, “nadie sabía nada”, no arreglaron nada. Encima me ponían caras de “de qué habla esta loca”. El último año ya he ido con los sensores apagados permanentemente. Ahora veo que obviamente sí sabían lo que era y no les ha dado la gana de cambiar la parrilla.

Tengo que devolver el coche dentro de 2 meses. Me acerqué hace 2 semanas para que me dijeran oficialmente el precio de compra, para quedármelo. Me dicen que no me pueden decir el precio ellos, que eso lo decide Arval. Me llaman a los pocos días y me dan el precio: 22.000€. Tiene 70.000 kms. Le digo al chaval que si es el día de los santos inocentes o algo. Me confirma el precio, no es un error. Le digo que me parece muy feo que me llame subnormal, porque con ese precio, me está tratando de subnormal. Me dice que lo siente mucho, pero que es el precio que ha puesto Arval y que no puede hacer nada, es un simple mensajero… Ok.
Llamo a Arval y me dicen que el tema del precio es confidencial entre ellos y el concesionario, que ellos le dan un precio al concesionario y el concesionario luego tiene la última palabra sobre el precio… que hable con ellos…

Después de pensarlo durante largo y tendido, ya no me puse en contacto con el concesionario. Me puse a buscar en internet y me compré el coche en otro sitio (24.000€, 2800km, 3 años más nuevo, con la goma de la puerta perfecta y -cruzemos los dedos- sin el problema en los sensores de aparcamiento).
Cuando les devuelva el suyo dentro de 2 meses, es posible que les diga literalmente que se lo metan por el culo. Si os surge la duda, sí, ahora mismo tengo 2 Civics :sweat_smile: Pero el que tengo que devolver a Sucar Motor, estos 2 meses que le quedan va a ser el coche de reparto de mercancía de la empresa… :smirk:

No vayáis allí !! Gracias a vosotros ahora ya sé a donde llevar el mío nuevo cuando toque :kissing_heart:

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